「破局而出」

『讚美』是改善人際關係的最好的良藥

小小的讚美卻可產生極大的效果。因為：

1. 讚美是人與人之間最好的潤滑劑

2. 讚美可以激勵同仁的士氣，得到最佳的成果

3. 讚美可以帶動氣氛

4. 讚美比責罵更有效

讚美不是一種虛偽的語言，而是：
以「愛」為出發點，去欣賞他人的優點，進而讚美他。
用「真誠」的心態，誠心誠意地去發掘他人的特色，進而讚美他。
讓自己「願意」張開眼，去看見別人的優點。
要求自己「習慣」去開口讚美他人。

去觀察別人的優點而加以讚美，

不僅讓對方快樂，更可以為雙方創立良好的新關係。

貼切的讚美往往會爆出無限美麗的火花。

對客戶如此，對同事如此，對家人更應如此。

讓我們一起養成「讚美他人」的好習慣吧！

避開那種時常潑你冷水的人

為了避免講負面會傷害人的話跟行為之外；

有能力時也建議大家要當一個無時不刻都是「積極正面」的激勵者！

人的一生一定要努力避開一種人，那種時常潑你冷水的人。

有個媽媽在廚房洗碗，她聽到小孩在後院蹦蹦跳跳玩耍的聲音，便對他喊道：「你在幹嘛？」小孩回答：「我要跳到月球上！」你猜媽媽怎麼說？她沒有潑冷水，罵他「小孩子不要胡說」或「趕快進來洗乾淨」之類的話，而是說：「好，不要忘記回來喔！」
這個小孩後來成為第一位登陸月球的人，他就是阿姆斯壯。

「熱忱」就是一種熱情，一種對人的熱情、對事情的熱情、對學習的熱情，還有對生命的熱情。人的熱忱如果被澆熄了，真是很可惜的事。

有時候我想去聽音樂會，想邀朋友一起去，他們常常潑我冷水：「算了吧，搞這套！」

我說要去看芭蕾舞，他們更不屑：「你真的有這個興緻？那你自己去吧！」
談到熱忱，我真心覺得不該潑別人冷水，最好也不要跟愛潑冷水的人在一起，
因為，擁有熱忱，可以讓你做出很多原本可能做不到的事。

笑容是熱忱表現在外的一個象徵。

擷自 破局而出~黑幼龍